وظيفة موظف فتح وصيانة حسابات الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة مبتدئ في بنك أبو ظبي الإسلامي مصر

المسؤوليات العامة
• المساعدة في تحسين كفاءة وفعالية سير العمل.
• العمل كمدقق والمشاركة في تقييم الفريق وتقديم الملاحظات (عند الحاجة).
• المشاركة في إعداد تقرير عينة RSCA ربع السنوية.
• تقديم تقارير تحليلية دورية وفقًا للجدول الزمني المحدد.

المسؤوليات الرئيسية
• تسجيل جميع البيانات المتعلقة بحدود الائتمان والقروض والضمانات وفقًا لموافقات الائتمان الصادرة عن الجهة المختصة.
• فتح حسابات شركات جديدة (بالعملة المحلية/الأجنبية) من خلال ما يلي:
• مراجعة جميع المستندات المقدمة للتأكد من اكتمالها وصحتها ودقتها، وضمان تطابق جميع المعلومات المقدمة مع المستندات الأصلية.
• مسح جميع المستندات الأصلية ضوئيًا يوميًا لحفظها تحسبًا لأي طارئ أو قرار هام أو أي مراجعة لاحقة.
• التحقق من أسماء الشركة ومساهميها، والتأكد من عدم وجودها في القائمة السوداء من خلال مجلداتها المشتركة، لضمان عدم وجود عمليات احتيال أو غسيل أموال.
• تطبيق مراجعة قانون الامتثال الضريبي للحسابات الأجنبية (FATCA) للتأكد من وجود علاقة بين الشركة ومساهميها.
• تنفيذ توقيعات العملاء على النظام بعد مراجعة المستندات الداعمة وبطاقات التوقيع.

التعامل مع جميع متطلبات صيانة الحسابات اليومية مع ضمان الامتثال الكامل للسياسات والإجراءات القانونية للبنك من خلال ما يلي:
• تغيير نوع الحساب وفقًا لتوجيهات العمل.
• فتح جميع أنواع الحسابات الفرعية، بما في ذلك حسابات MMF وMMS الجديدة.
• تغيير الفرع الرئيسي للعميل بناءً على طلبه.
• تحديث تصنيفات الحسابات على النظام ومطابقتها مع بيانات اعرف عميلك (KYC).
• معالجة إلغاء تفعيل الحسابات غير النشطة وإعادة تفعيل حسابات عملاء الشركات المغلقة.
• إلغاء تفعيل جميع التوقيعات المتعلقة بجميع الحسابات غير النشطة الحالية والمستمرة.
• تنفيذ عملية تنظيف جميع محافظ حسابات الشركات غير المسددة.
• إلغاء تفعيل جميع التوقيعات المتعلقة بجميع الحسابات غير النشطة الحالية والمستمرة.
• معالجة عملية الضمانات (الحجز، التجميد، الإفراج) مع التأكد من عدم حظرها على أي حساب من حسابات التسهيلات الائتمانية الممنوحة سابقًا.
• حظر الضمانات على النظام وفقًا للتوجيهات الواردة مع ذكر أسباب الحظر.
• تنفيذ جميع الطلبات والتقارير الخاصة ببنك أبوظبي الإسلامي والمتعلقة بصيانة حسابات الشركات، بما في ذلك عمليات التجميد والإفراج لأسباب قانونية.
• إدارة عملية تسجيل عملاء الشركات في خدمة الدفع الإلكتروني والخدمات المصرفية عبر الإنترنت من بنك أبوظبي الإسلامي.
• الإبلاغ عن أي مخالفات أو اختلافات تظهر في حسابات الشركات.
• المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ذات الصلة، ومراجعة النتائج لضمان التنفيذ الصحيح.
• معالجة الشكاوى الواردة بالتعاون مع قسم حماية حقوق المستهلك – قسم الامتثال والحوكمة – وفقًا للسياسات والإجراءات واتفاقية مستوى الخدمة المحددة.
• وأي مهام أخرى تُسند إليه.

المؤهلات

الحد الأدنى للمؤهلات
• درجة البكالوريوس

الحد الأدنى للخبرة:
• خبرة من سنة إلى سنتين في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في القطاع المصرفي

المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة:
• إلمام جيد بوظائف البنك ومسؤولياته وإجراءاته
• مهارات تحليلية ممتازة
• مهارات عرض وتفاوض ممتازة
• إتقان تام لبرامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل)

المهارات الشخصية
• مستوى عالٍ من الاحترافية والتحفيز الذاتي
• مهارات ممتازة في حل المشكلات