بيت التمويل الكويتي مصر يحذر من احتيال باسم «انستا باي».. لا تشارك بياناتك البنكية أو رموز OTP
حذر بنك بيت التمويل الكويتي مصر عملائه من محاولات احتيال إلكتروني تستغل شهرة تطبيق “انستا باي”، من خلال انتحال صفة موظفين بالتطبيق بهدف خداع العملاء والاستيلاء على بياناتهم المصرفية وأموالهم.
وأوضح البنك أن المحتالين قد يتواصلون مع العملاء عبر مكالمات هاتفية، ويدعون أنهم موظفون في تطبيق “إنستا باي”، قبل محاولة استدراج العميل للضغط على روابط إلكترونية مزيفة، بما قد يتيح للمحتالين الوصول إلى بياناته واستخدامها في تنفيذ عمليات احتيالية.
وشدد بيت التمويل الكويتي مصر على ضرورة توخي الحذر وعدم الضغط على أي روابط مجهولة أو مشبوهة، مع التأكيد على عدم مشاركة البيانات البنكية أو الشخصية أو كلمات المرور ورموز التحقق “OTP” مع أي شخص عبر الهاتف أو الرسائل.
ويأتي تحذير البنك في إطار حملاته المستمرة لرفع الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني وحماية العملاء من الأساليب التي تستهدف بياناتهم وأموالهم، خاصة مع التوسع في استخدام الخدمات المصرفية والمدفوعات الرقمية.
وسبق للبنك التحذير من المكالمات الاحتيالية التي تنتحل صفة موظفي البنك بهدف الحصول على البيانات المصرفية والشخصية للعملاء، داعيا إلى عدم الاستجابة لأي طلبات مشبوهة أو الإفصاح عن المعلومات السرية.
ونصح بيت التمويل الكويتي مصر العملاء باتباع عدد من الإجراءات لتأمين حساباتهم وحماية أموالهم، أبرزها عدم الإفصاح عن بيانات الحسابات أو البطاقات المصرفية لأي شخص، وعدم مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق “OTP”.
كما دعا البنك إلى عدم الضغط على أي رابط يتم إرساله من مصدر غير موثوق، وإنهاء أي مكالمة تبدو مشبوهة وعدم الاستجابة لطلبات المتصل، مع ضرورة التواصل مباشرة مع مركز خدمة عملاء البنك عند وجود أي شك أو محاولة احتيال.
وتتطلب حماية الحسابات المصرفية التعامل بحذر مع أي مكالمات أو رسائل تطلب بيانات سرية، خاصة أن البنوك ومقدمي خدمات الدفع لا يحتاجون إلى الحصول على كلمات المرور أو رموز التحقق الخاصة بالعملاء عبر المكالمات الهاتفية.
