خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور برقم السيارة والتظلم إلكترونيًا
يبحث عدد كبير من قائدي السيارات عن أسهل طريقة للاستعلام عن مخالفات المرور وقيمة الغرامات المستحقة، خاصة مع إتاحة الخدمات المرورية إلكترونيًا، بما يسمح للمواطنين بالتعرف على المخالفات المسجلة على سياراتهم من المنزل، دون الحاجة إلى التوجه لوحدات المرور.
وتشمل المخالفات المرورية عددًا من الحالات، أبرزها تجاوز السرعات المقررة، وعدم ارتداء حزام الأمان، والسير عكس الاتجاه، إلى جانب مخالفات أخرى تختلف العقوبات المقررة بشأنها وفقًا لنوع المخالفة.
خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور برقم السيارة
يمكن لقائد السيارة الاستعلام عن المخالفات المرورية إلكترونيًا من خلال الموقع المخصص للخدمات المرورية، عبر مجموعة من الخطوات التي تمكنه من معرفة المخالفات المسجلة على المركبة وقيمة الغرامات المستحقة.
وتبدأ الخطوات بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للخدمات المرورية، ثم اختيار خدمة “الاستعلامات”، والضغط على “استمرار” الموجودة ضمن خدمات مخالفات رخص المركبات.
بعد ذلك، يتم إدخال البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة، والتي تشمل رقم رخصة القيادة ورقم السيارة، ثم الضغط على أيقونة “إجمالي المخالفات”.
وبعد استكمال البيانات، تظهر المخالفات المرورية المسجلة على السيارة، إلى جانب إجمالي قيمة الغرامات المستحقة، بما يتيح لقائد المركبة معرفة موقفه المروري واتخاذ الإجراءات اللازمة للسداد.
كيف يمكن التظلم على مخالفات المرور إلكترونيًا؟
وفي حال وجود مخالفة يرى قائد السيارة أنها غير صحيحة، تتيح النيابة العامة إمكانية تقديم تظلم إلكترونيًا، دون الحاجة إلى التوجه مباشرة إلى الجهات المختصة.
وتبدأ إجراءات التظلم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للنيابة العامة، ثم اختيار خدمة “التظلمات”، وتحديد نوع التظلم الخاص برخص القيادة.
ويقوم المواطن بإدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة، ثم الاطلاع على تفاصيل المخالفات المسجلة، واختيار المخالفة التي يرغب في تقديم تظلم بشأنها، والضغط على “تظلم”.
ويتعين على مقدم الطلب قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها، ثم استكمال البيانات الشخصية المطلوبة وإرسال طلب التظلم.
وعقب تقديم الطلب، يظهر إيصال يتضمن رقم التظلم، ويجب الاحتفاظ به لاستخدامه في متابعة الطلب، على أن يتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم عبر الهاتف.
