توقف خدمات بنك مصر لمدة 12 ساعة لإجراء تحديثات على الأنظمة التشغيلية
يواصل بنك مصر تنفيذ خطته لتحديث بنيته التكنولوجية وتعزيز التحول الرقمي، بإجراء تحديثات على أنظمته التشغيلية غدا الجمعة، في خطوة تستهدف رفع كفاءة الخدمات المصرفية وتحسين تجربة العملاء، بما يدعم قدرة البنك على مواكبة النمو المتسارع في الخدمات البنكية الرقمية.
وأوضح البنك، في بيان، أن أعمال التحديث ستبدأ الجمعة 3 يوليو 2026، اعتبارا من الساعة الثانية صباحا وحتى الثانية ظهرا، مشيرا إلى أن بعض الخدمات المصرفية قد تتأثر بصورة مؤقتة خلال فترة تنفيذ أعمال التطوير.
ودعا البنك عملاءه إلى ترتيب وتنفيذ معاملاتهم المصرفية قبل بدء فترة التحديث، لتجنب أي تأخير قد ينتج عن الأعمال الفنية، مؤكدا أن هذه التحديثات تأتي ضمن استراتيجية مستمرة لتطوير البنية التكنولوجية وتعزيز كفاءة واستقرار الأنظمة التشغيلية.
وأشار البنك إلى أنه يمكن للعملاء التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرقم 19888 للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم خلال فترة التحديث.
وتعكس هذه الخطوة استمرار استثمارات القطاع المصرفي في تحديث البنية الرقمية، بما يسهم في تعزيز أمن المعاملات الإلكترونية، ورفع كفاءة التشغيل، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للأفراد والشركات، تماشيا مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي والشمول المالي.
