حماية المستهلك يضبط 2000 قطعة فلاتر سيارات مجهولة المصدر في البدرشين.. وإحالة الواقعة للنيابة
ضبط جهاز حماية المستهلك مخزنًا لتداول قطع غيار فلاتر السيارات مجهولة المصدر بمنطقة البدرشين في محافظة الجيزة، قبل طرحها بالأسواق، وذلك خلال حملة رقابية استهدفت التحقق من مصدر المنتجات ومدى استيفائها للبيانات والاشتراطات المنظمة لتداولها.
وأسفرت الحملة، التي نفذتها الإدارة العامة لضبط الأسواق، عن ضبط والتحفظ على نحو 2000 قطعة من قطع غيار فلاتر السيارات، تضمنت فلاتر زيوت وهواء وفلتر جاز، وجميعها مجهولة المصدر.
وكشفت أعمال الفحص والتفتيش التي أجراها مأمورو الضبط القضائي بالجهاز عن تدوين بيانات فنية غير صحيحة على بعض المضبوطات، إلى جانب تدوين بلد منشأ مخالف للحقيقة على بعض القطع، فضلًا عن عدم استيفاء البيانات الفنية اللازمة على البعض الآخر، بما يحول دون التحقق من مصدرها ومواصفاتها ومدى ملاءمتها للاستخدام.
واتخذ الجهاز الإجراءات القانونية المقررة حيال الواقعة، مع التحفظ على المضبوطات وإحالتها إلى النيابة العامة.
مخاطر قطع الغيار مجهولة المصدر
وأكد جهاز حماية المستهلك أن تداول قطع غيار الفلاتر مجهولة المصدر أو غير المطابقة للبيانات والمواصفات الفنية قد يؤثر على كفاءة منظومة تشغيل المركبة، بحسب طبيعة الفلتر ومواصفاته ومدى ملاءمته للمركبة.
وأوضح الجهاز أن فلاتر الزيوت ترتبط بكفاءة تنقية الزيت من الشوائب والحفاظ على سلامة الأجزاء الداخلية للمحرك، بينما تؤثر فلاتر الهواء في كفاءة تدفق الهواء اللازم لعملية الاحتراق، في حين ترتبط فلاتر الوقود بتنقية الوقود من الشوائب قبل وصوله إلى مكونات منظومة الوقود.
وشدد الجهاز على أن التأكد من مصدر الفلتر وبياناته الفنية ومدى مطابقته للمركبة يمثل أمرًا أساسيًا عند الشراء والاستبدال، خاصة في ظل اختلاف المواصفات ومتطلبات التشغيل من مركبة إلى أخرى.
إبراهيم السجيني: ضبط قطع الغيار مجهولة المصدر أولوية رقابية
وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن ضبط قطع غيار السيارات مجهولة المصدر أو المدون عليها بيانات فنية أو بيانات منشأ مخالفة للحقيقة يمثل أولوية رقابية، لما يترتب على ذلك من صعوبة التحقق من مصدر القطعة ومواصفاتها ومدى ملاءمتها للمركبة.
وأوضح أن الأمر لا يتعلق بمجرد مخالفة شكلية في بيانات المنتج، وإنما بحق أصيل للمستهلك في الحصول على معلومات صحيحة ودقيقة تمكنه من اتخاذ قرار شراء واع، خاصة أن الفلاتر ترتبط مباشرة بكفاءة منظومات أساسية في المركبة.
وأشار إلى أن فلاتر الزيوت تسهم في تنقية الزيت وحماية مكونات المحرك من الشوائب، بينما تؤدي فلاتر الهواء والوقود دورًا أساسيًا في تنقية الهواء والوقود، ومن ثم فإن استخدام قطعة مجهولة المصدر أو تحمل بيانات فنية أو منشأ غير مطابقة للحقيقة قد يحول دون التحقق من ملاءمتها للمركبة، وقد يؤثر، بحسب طبيعة القطعة ومدى مطابقتها للمواصفات، على كفاءة التشغيل وسلامة المكونات المرتبطة بها.
حماية المستهلك: الرقابة تمتد إلى المخازن ومواقع التخزين
وشدد السجيني على أن الرقابة لا تتوقف عند منافذ البيع النهائية، وإنما تمتد إلى المخازن ومواقع التخزين وحلقات التداول المختلفة، بهدف الوصول إلى مصدر المنتجات المخالفة وضبطها قبل وصولها إلى المستهلك.
وأكد أن الجهاز يدعم النشاط التجاري الملتزم بالقواعد، ويستهدف الممارسات التي تخل بحقوق المستهلك أو تضع منتجات مجهولة المصدر في مسار التداول، داعيًا المواطنين إلى التعامل مع المنافذ الموثوقة، والحصول على فاتورة أو مستند شراء، والتحقق من مصدر قطع الغيار وبياناتها الفنية ومدى ملاءمتها للمركبة.
وأشار إلى أن وعي المستهلك، إلى جانب الرقابة الميدانية والوصول إلى مصادر المخالفات، يمثل منظومة متكاملة لإحكام الرقابة على الأسواق والحد من تداول المنتجات غير المعلومة المصدر.
وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يدعم الأنشطة الاقتصادية والتجارية الرسمية والملتزمة بأحكام القانون، ويحرص على توفير بيئة سوقية قائمة على الشفافية والمنافسة العادلة، بما يحفظ حقوق التاجر الملتزم والمستهلك على حد سواء.
وأوضح أن الرقابة لا تستهدف النشاط التجاري المشروع، وإنما تقف بالمرصاد للممارسات والأنشطة غير المشروعة في مختلف قطاعات الأسواق، وكل ما من شأنه الإخلال بحقوق المستهلك أو الإضرار بالمنافسة العادلة أو إدخال سلع ومنتجات مجهولة المصدر إلى مسار التداول.
ولفت إلى أن التزام المنشآت بالقواعد والاشتراطات المنظمة يمثل شريكًا أساسيًا في استقرار الأسواق، فيما يواصل الجهاز التعامل بحسم مع المخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية المقررة حيالها.
