«طلبات» تحقق إيرادات بـ2.19 مليار دولار خلال 6 أشهر.. وتخصص 120 مليون دولار للتوسع في خدمات البقالة

تواصل شركة «طلبات» تعزيز حضورها في سوق توصيل الطعام والاحتياجات اليومية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مستفيدة من توسع قاعدة العملاء وزيادة الاعتماد على تطبيقات التسوق والتوصيل، بالتوازي مع تنفيذ خطة استثمارية تستهدف تطوير خدمات البقالة والتجزئة وتعزيز البنية التكنولوجية واللوجستية للمنصة.

وكشفت النتائج المالية لشركة «طلبات هولدينغ» عن النصف الأول من عام 2026، والمنتهي في 30 يونيو، ارتفاع الإيرادات إلى 2.189 مليار دولار، مقابل 1.834 مليار دولار خلال الفترة المقارنة من العام السابق، بنمو بلغ 19% وفقًا لأسعار الصرف الثابتة.

كما ارتفع إجمالي قيمة البضائع المباعة عبر المنصة إلى 5.6 مليار دولار خلال النصف الأول من العام، مقارنة بنحو 4.87 مليار دولار خلال الفترة المقابلة، محققًا نموًا سنويًا بلغ 15%، مدفوعًا بتوسع قاعدة العملاء وزيادة الطلب على الخدمات التي تقدمها الشركة.

وسجل صافي دخل الشركة 227 مليون دولار خلال الأشهر الستة الأولى من 2026، مقابل 186 مليون دولار على أساس المقارنة المبدئية مع النصف الأول من 2025، بينما بلغت الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء 277 مليون دولار، مقابل 311 مليون دولار، بتراجع 11%، وهو ما يعكس تأثير الاستثمارات التي تنفذها الشركة لتوسيع أنشطتها وتطوير خدماتها.

وعلى مستوى الربع الثاني منفردًا، بلغت قيمة البضائع المباعة نحو 2.916 مليار دولار، مقابل 2.617 مليار دولار خلال الربع المقارن، فيما وصلت الإيرادات إلى 1.141 مليار دولار، بنمو 16% على أساس سنوي، وبلغ صافي الدخل 100 مليون دولار.

وأوضحت الشركة أن توقيت إجازة عيد الفطر أثر في المقارنة بين الربع الثاني من عامي 2025 و2026، إذ جاءت الإجازة هذا العام قبل موعدها بنحو 10 أيام، وهو ما دعم نتائج الربع الأول ورفع قاعدة المقارنة للربع الثاني. وبعد تحييد هذا الأثر، بلغ نمو إجمالي قيمة البضائع المباعة خلال الربع الثاني نحو 15%.

وتعمل «طلبات» في 8 أسواق بالمنطقة، تشمل مصر والإمارات والكويت وقطر والبحرين وسلطنة عمان والأردن والعراق، وتقدم خدمات توصيل الطعام والبقالة ومنتجات التجزئة والاحتياجات اليومية من خلال شبكة من المطاعم والمتاجر وشركات التوصيل.

وتأسست الشركة في الكويت عام 2004، قبل أن تتوسع في عدد من أسواق المنطقة، وتتخذ حاليًا من دبي مقرًا رئيسيًا لها. وأتمت طرحها العام الأولي في سوق دبي المالي خلال ديسمبر 2024، وتعمل باعتبارها شركة تابعة لمجموعة «ديليفري هيرو» الألمانية.

وبحسب بيانات الشركة، تجاوز عدد المستخدمين النشطين شهريًا 7 ملايين مستخدم بنهاية ديسمبر 2025، فيما أظهرت مؤشرات الربع الثاني من 2026 وصول عدد الشركاء النشطين على المنصة إلى نحو 97 ألف شريك، بزيادة 14% على أساس سنوي، كما ارتفع عدد سائقي التوصيل النشطين بنسبة 25% ليصل إلى نحو 189 ألف سائق.

وتكشف هذه المؤشرات عن توسع نموذج أعمال الشركة من توصيل الوجبات إلى منصة أوسع للاحتياجات اليومية، إذ لم يعد نشاطها مقتصرًا على المطاعم، بل امتد إلى البقالة والصيدليات ومنتجات الصحة والجمال والإلكترونيات الصغيرة والزهور وغيرها من السلع التي يمكن طلبها وتوصيلها حسب الحاجة.

وفي هذا الإطار، خصصت «طلبات» استثمارات استراتيجية بقيمة 120 مليون دولار خلال عام 2026، بهدف توسيع نطاق خدمات «طلبات مارت» للبقالة، وتعزيز البنية التحتية لسلاسل الإمداد، وتطوير مزايا برنامج الاشتراكات «طلبات برو»، إلى جانب إطلاق خدمات ومشروعات جديدة في قطاع التجزئة.

وأنفقت الشركة نحو 58 مليون دولار خلال النصف الأول من العام ضمن المصروفات التشغيلية والرأسمالية ومصاريف الإيجار المرتبطة بهذه الخطة، التي تستهدف زيادة تنوع المنتجات والخدمات وتحسين تجربة العملاء وتعزيز قدرة المنصة على تلبية الطلبات المتكررة.

وارتفعت مساهمة برنامج «طلبات برو» إلى 51% من إجمالي قيمة البضائع المباعة عبر المنصة، كما أصبح نحو عميل واحد من كل أربعة عملاء نشطين مشتركًا في البرنامج، بما يعكس أهمية الاشتراكات في تعزيز ارتباط العملاء بالتطبيق وزيادة معدلات استخدامه.

كما ساهمت خدمات البقالة والتجزئة في توسيع قاعدة الشركاء، إذ أصبح شركاء هذه الأنشطة يمثلون نحو ربع إجمالي الشركاء النشطين على المنصة، فيما جاءت 75% من إجمالي قيمة البضائع المباعة من عملاء استخدموا أكثر من فئة من المنتجات والخدمات، وهو ما يعكس اتجاه الشركة إلى تعزيز نموذج التسوق متعدد القطاعات بدلًا من الاعتماد على طلب الطعام وحده.

وعلى مستوى الأسواق خارج دول مجلس التعاون الخليجي، والتي تشمل مصر والأردن والعراق، بلغت قيمة البضائع المباعة نحو 1.206 مليار دولار خلال النصف الأول من 2026، مقابل 827 مليون دولار خلال الفترة المقارنة، بنمو بلغ 46%، وفقًا لأسعار الصرف الثابتة.

ولا تفصح هذه البيانات عن مساهمة كل دولة على حدة، وبالتالي لا يمكن اعتبار معدل النمو المسجل في الأسواق غير الخليجية معدلًا خاصًا بالسوق المصرية، لكنه يعكس توسع النشاط في مجموعة الأسواق التي تعمل بها الشركة خارج الخليج.

وفي المقابل، أظهرت النتائج تراجع هامش الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء إلى 4.9% من إجمالي قيمة البضائع المباعة خلال النصف الأول، مقابل 6.4% خلال الفترة المقارنة، نتيجة الاستثمارات الموجهة للحفاظ على الريادة في توصيل الطعام وبناء منظومة متكاملة للاحتياجات اليومية.

كما ارتفع حجم الوفورات التي وفرها شركاء الشركة للعملاء إلى 404 ملايين دولار خلال النصف الأول من 2026، بنمو 30% على أساس سنوي، فيما بلغت مساهمة إيرادات حلول الإعلانات 3.4% من إجمالي قيمة البضائع المباعة.

وبناءً على الأداء المسجل خلال النصف الأول، رفعت «طلبات» توقعاتها المالية للعام الكامل 2026، لتستهدف نمو إجمالي قيمة البضائع المباعة بنسبة تتراوح بين 13% و15%، وزيادة الإيرادات بين 16% و18%، مع توقع تحقيق أرباح معدلة قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء تتراوح بين 535 و565 مليون دولار، وصافي دخل بين 325 و355 مليون دولار، وتدفقات نقدية حرة بين 400 و430 مليون دولار.

وتعكس نتائج الشركة مسارًا يجمع بين التوسع في حجم الأعمال وزيادة الاستثمارات من جهة، والضغوط على هوامش الربحية نتيجة تكاليف تطوير الخدمات وتعزيز القدرة التنافسية من جهة أخرى، في وقت تتجه فيه شركات توصيل الطلبات إلى تنويع مصادر الإيرادات وزيادة الاعتماد على خدمات البقالة والاشتراكات والإعلانات، بما يتجاوز نموذج توصيل الطعام التقليدي.